สำหรับบัญชีผู้ใช้ของแอป/เว็บไซต์ “กระทุ่มแบนไปด้วยกัน”

🗑️ ขอลบบัญชีและข้อมูล

คุณสามารถส่งคำขอลบบัญชีได้จากหน้านี้ แม้จะถอนการติดตั้งแอปไปแล้ว โดยไม่จำเป็นต้องกลับไปติดตั้งแอปใหม่

วิธีส่งคำขอ

1. หากยังเข้าสู่ระบบได้: ใช้ปุ่ม “ส่งคำขอลบบัญชี” ในหน้า “บัญชีของฉัน” วิธีนี้แนะนำที่สุดเพราะระบบอ้างอิง User ID โดยตรง
2. หากถอนแอปไปแล้วหรือเข้าสู่ระบบไม่ได้: กดปุ่ม “ส่งอีเมลขอลบบัญชี” ด้านล่าง
3. หากบัญชีสมัครด้วยเบอร์โทร ให้ระบุเบอร์โทรที่ใช้เข้าสู่ระบบในข้อความ หากสมัครด้วยอีเมล ให้ใช้อีเมลที่เชื่อมโยงกับบัญชี
4. เราอาจขอข้อมูลเพิ่มเติมเท่าที่จำเป็นเพื่อยืนยันว่าเป็นเจ้าของบัญชีจริงก่อนดำเนินการ

ข้อมูลที่จะดำเนินการเมื่อยืนยันคำขอแล้ว

• บัญชีเข้าสู่ระบบและข้อมูลโปรไฟล์ที่เชื่อมโยงกับบัญชี
• Push/FCM token และข้อมูลอุปกรณ์ที่ผูกกับบัญชี
• ข้อมูลส่วนบุคคลที่อยู่ในร้านค้า/Rider/รายการสั่งซื้อหรือการจัดส่งเท่าที่สามารถลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้โดยไม่กระทบสิทธิของบุคคลอื่น
• ไฟล์หรือหลักฐานที่เชื่อมโยงกับบัญชีเมื่อไม่มีเหตุจำเป็นต้องเก็บต่อ

ข้อมูลที่อาจจำเป็นต้องเก็บบางส่วน

ข้อมูลบางรายการอาจต้องเก็บไว้ชั่วคราวหรือเก็บในรูปแบบที่ไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้ เพื่อความปลอดภัย การป้องกันการทุจริต การระงับข้อพิพาท การรักษาความถูกต้องของธุรกรรมของผู้ใช้อื่น หรือหน้าที่ตามกฎหมาย หากมีการเก็บต่อ เราจะจำกัดให้เหลือเท่าที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ดังกล่าว

ระยะเวลาดำเนินการ

หลังจากยืนยันตัวตนและขอบเขตคำขอแล้ว เราจะดำเนินการภายในระยะเวลาที่เหมาะสมตามลักษณะข้อมูลและกฎหมายที่เกี่ยวข้อง และจะแจ้งผลผ่านช่องทางติดต่อที่ผู้ใช้ให้ไว้

ติดต่อ

อีเมลสำหรับคำขอลบบัญชีและความเป็นส่วนตัว: snowtee68@gmail.com